Гарантии нашего интернет-магазина

1. Мы заказываем спортивное питание только напрямую у производителя или у официальных представителей! Это позволяет нам быть уверенными в качестве всех представленных на сайте товаров! Только популярная и качественная продукция по самым низким ценам в рунете!

2. Заказывая у нас Вы можете не беспокоится за свои деньги: предоплата не нужна – вы платите курьеру при получении заказа.  Это удобно и безопасно для Вас.

3. Бесплатные и профессиональные консультации на сайте по любым вопросам, касающимся представленным на сайте товарам, гарантируют Вам оптимальный результат по низкой цене. Звоните по телефону+7 (925) 304 65 44, пишите на shop@iq-body.ru или обратитесь к online-консультанту.

4. Гарантия низкой цены. Мы гарантируем самую низкую цену среди розничных интернет-магазинов спортивного питания и качество производителя. Если вы найдете цену ниже – мы вернем разницу.

5. Со своими клиентами мы честны – после формирования заказа по России мы предоставляем Вашего заказа фотографии и документа об отправлении (для отслеживания) на указанный e-mail.

6. Мы работаем не первый год на рынке – и о качестве нашей работы Вы можете узнать в разделе Отзывы.

Возврат товаров и денежных средств

Компания IQ BODY гарантирует полное и неукоснительно соблюдение прав покупателей в соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» при инициализации процедуры возврата или обмена товаров в установленные законом сроки.

Спортивное питание относится к пищевым продуктам (№29-ФЗ от 02.01.2000 г) и к продовольственным товарам (№381-ФЗ от 18.12.2009), которые не подлежат возврату.

Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения (до встречи с курьером или получения товара на почте или в иной службе доставки). После получения заказа Спортивное Питание обмену и возврату не подлежит. Прочие товары (одежда, экипировка) подлежат обмену по стандартному правилу – в течение 14 дней с момента получения, если товар не подошел (размер, фасон) или имеется дефект.

В случае отказа клиента от заказа и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы до момента получения заказа, стоимость товаров подлежит возврату клиенту в течение 10 дней с момента получения продавцом заявления клиента.

Возможен частичный возврат в случае отказа от части заказа или замены товара в заказе – по тем же правилам, в течение 10 дней с момента получения заявки от клиента.

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, по всем возникающим вопросам и спорным случаям обращайтесь по телефону или форму обратной связи.

Заказывайте спортивное питание в нашем интернет-магазине iq-body.ru!